Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Notary (dalej: Serwis) jest podmiot prowadzący Serwis, dostępny pod adresem e-mail [email protected]. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pisemnie na ten adres.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane, które są nam niezbędne do świadczenia usługi i utrzymania Serwisu. W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać:

• adres e-mail, podawany przy zakładaniu konta lub umawianiu wizyty,
• dane z wiadomości e-mail wysłanej na adres kontaktowy, czyli adres nadawcy, imię i nazwisko, jeśli je podasz, oraz treść wiadomości,
• dane rezerwacji wizyty w kancelarii z kalendarzem online, czyli imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon, rodzaj sprawy, uwagi i wybrany termin, a po wizycie opinia, jeśli ją wystawisz,
• dane konta kancelarii i jej zespołu, czyli adresy e-mail osób z dostępem do panelu i ich role,
• dane techniczne, takie jak adres IP i typ przeglądarki, zapisywane automatycznie przez serwer w logach technicznych; nie działa u nas żadne narzędzie analityczne, więc nie zbieramy tą drogą niczego więcej,
• parametry kampanii (UTM) oraz informację o źródle wejścia do Serwisu, pomagające nam zrozumieć skuteczność działań informacyjnych.

Nie zbieramy danych szczególnej kategorii (tak zwanych danych wrażliwych) i prosimy o niepodawanie ich w treści wiadomości.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• obsługa zgłoszenia i kontakt w sprawie wizyty, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy podejmowane na Twoje żądanie),
• rezerwacja wizyty, potwierdzenie, przypomnienie i prośba o opinię, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (usługa rezerwacji, o którą prosisz),
• odpowiedź na wiadomość e-mail wysłaną na adres kontaktowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi),
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu, w tym przeciwdziałanie nadużyciom, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• analityka i doskonalenie Serwisu, dziś nie prowadzimy jej wcale, bo w Serwisie nie działa żadne narzędzie analityczne ani marketingowe. Gdy je uruchomimy, zapytamy najpierw o zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a do czasu jej udzielenia żaden taki skrypt się nie wczyta,
• realizacja obowiązków prawnych, na przykład podatkowych lub rozliczeniowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Dane zgłoszenia przetwarzamy do czasu jego wycofania, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Wiadomości e-mail wysłane na adres kontaktowy przechowujemy zwykle do dwunastu miesięcy od zakończenia korespondencji. Dane techniczne w logach serwera przechowujemy do czasu rotacji plików dziennika; treści Twoich wiadomości do logów nie zapisujemy.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres [email protected]. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy.

6. Pliki cookies i analityka

Stan na dziś: Serwis używa wyłącznie cookies technicznych, niezbędnych do działania strony (sesja, zabezpieczenie formularzy przed nadużyciami). Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych i nie działa u nas żaden zewnętrzny licznik odwiedzin. Nie prosimy więc o zgodę, bo nie ma dziś na co jej udzielać, i nie pokazujemy banera, który tylko udawałby wybór.

Jeżeli w przyszłości uruchomimy analitykę, zrobimy to w tej kolejności: najpierw baner z realnym wyborem i możliwością cofnięcia zgody, dopiero potem wczytanie jakiegokolwiek skryptu. Zabezpieczyliśmy to także po stronie kodu: skrypty analityczne renderują się tylko przy zapisanej zgodzie, więc samo dodanie identyfikatora pomiaru w konfiguracji nie włączy śledzenia. Ustawienia cookies możesz zmienić także w swojej przeglądarce, w tym usunąć zapisane pliki lub zablokować ich zapisywanie. Wyłączenie cookies technicznych może ograniczyć część funkcji Serwisu.

7. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia. Dziś są to dostawca poczty elektronicznej, dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej oraz operator płatności (wyłącznie przy zakupie planu przez kancelarię). Dane rezerwacji wizyty przekazujemy kancelarii, w której rezerwujesz termin; kancelaria przetwarza je jako odrębny administrator w celu obsługi wizyty. Dostawców narzędzi analitycznych na tej liście nie ma, bo takich narzędzi nie używamy. Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązujących przepisów.

Kroje pisma. Kroje pisma serwujemy z serwera Serwisu, więc przy wyświetlaniu strony Twoja przeglądarka nie łączy się w tym celu z żadnym zewnętrznym dostawcą ani innym odbiorcą. Nie przekazujemy nikomu Twojego adresu IP z tego powodu i nie zapisujemy w tym celu żadnych cookies.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli któryś z naszych dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Charakter przykładowy katalogu notariuszy

Wpisy w katalogu są przykładowe i bezosobowe: opisują dzielnicę oraz zakres czynności, a nie konkretną kancelarię. W tych wpisach Serwis nie publikuje nazwisk notariuszy, ocen ani opinii; pokazuje je wyłącznie profil prowadzony przez samą kancelarię. Katalog oparty jest na strukturze 11 izb notarialnych w Polsce, a zawarte w nim dane nie stanowią danych osobowych rzeczywistych, możliwych do zidentyfikowania osób i nie powinny być traktowane jako oferta konkretnej kancelarii.

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład w związku ze zmianą przepisów lub funkcji Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji znajduje się na jej początku. W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem [email protected].